Confidentialité

La présente notice de confidentialité a pour but d'informer notre public et nos donateurs de la manière dont la Royal Ballet School collecte, utilise et protège leurs données personnelles. Elle complète la politique de confidentialité de la Royal Ballet School et a été conçue pour fournir des informations spécifiques à notre public et à nos donateurs. Le personnel, les élèves actuels, anciens et futurs, ainsi que leurs parents ou tuteurs, sont invités à consulter l'intégralité de la politique de confidentialité.

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Qui nous sommes

L’École royale de ballet agit en qualité de responsable du traitement des données aux fins de la loi sur la protection des données.

Adresse enregistrée:

46, rue Floral
Covent Garden
Londres WC2E 9DA

Numéro d'organisme de bienfaisance enregistré : 214364

Quand collectons-nous des données personnelles ?

Le terme « données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique vivante identifiée ou identifiable.

Nous collectons et utilisons vos données personnelles afin de vous offrir, ainsi qu'à nos publics et donateurs, la meilleure expérience possible de l'École du Royal Ballet. Nous nous engageons à faire preuve d'honnêteté et de respect dans la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.

Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous :

Inscrivez-vous à l'un de nos événements, cours ou spectacles
faire un don
Inscrivez-vous à notre infolettre
Devenez Ami de la Royal Ballet School
répondre à un sondage ou à un formulaire en ligne
Venez nous rendre visite et/ou parlez à un membre du personnel ou à un bénévole.

Quelles données personnelles collectons-nous?

Le type d'informations que nous recueillons dépend de la raison de votre relation avec nous.

Nous pouvons collecter et conserver :

ton nom complet
vos coordonnées, y compris votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
vos préférences de contact
l'information financière
Détails de la transaction et de la commande
informations démographiques
images fixes et animées prises lors de votre visite
autres informations relatives aux enquêtes ou aux commentaires
Informations sur les anciens élèves, y compris des photos prises pendant votre formation à la Royal Ballet School.

Nous ne recueillons aucune donnée personnelle sensible concernant la santé, l'origine ethnique, les convictions religieuses ou les opinions politiques de nos publics et sympathisants, sauf raison impérieuse, par exemple pour répondre à leurs besoins d'accessibilité lors d'un événement, d'une formation ou d'un spectacle. Ces informations nous servent uniquement à vous offrir le meilleur service possible et à vous permettre de continuer à interagir avec nous.

Selon vos paramètres ou politiques de confidentialité sur les réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn, Instagram ou Twitter, vous pouvez nous autoriser à accéder aux informations de ces comptes ou services.

Comment nous pouvons utiliser vos données personnelles

Nous nous efforçons toujours d'être justes et transparents quant à la manière dont nous utilisons vos informations et nous veillons à ce que vos informations soient protégées en permanence.

Les données personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées :

pour fournir un service ou finaliser un achat (y compris les abonnements à Friends, les événements et les inscriptions à des cours)
pour traiter les paiements par carte de débit/crédit ou par prélèvement automatique
à des fins de collecte de fonds (voir la section Collecte de fonds ci-dessous)
à des fins liées aux anciens élèves (voir la politique de confidentialité complète)
vous inviter à participer à des enquêtes pertinentes
à des fins de marketing lorsque le consentement spécifique a été donné
afin de mieux comprendre vos préférences et d'adapter nos communications à vos intérêts
analyser et améliorer les services que nous pouvons fournir
pour des raisons de sécurité, y compris la vidéosurveillance conformément à la politique de l'école en la matière.
agir conformément aux règles de l'école politique de protection de l'enfance et de sauvegarde

Nous ne conserverons pas plus d'informations que nécessaire et veillerons à ce que toutes les données personnelles conservées soient tenues à jour et utilisées uniquement aux fins spécifiques décrites ci-dessus. La politique de conservation variera selon la finalité et pourra être subordonnée à des circonstances nous obligeant à conserver les données en vertu d'une obligation légale ou d'un intérêt légitime. Veuillez nous contacter. [email protected] pour plus d'informations sur la durée pendant laquelle nous pouvons conserver vos données.

Nous ne vendrons, ne louerons, n'échangerons ni ne distribuerons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre autorisation préalable. Vos données pourront être partagées avec des prestataires de services de confiance, autorisés à agir pour le compte de l'établissement et ayant conclu avec nous des accords de traitement des données. Ces services peuvent inclure le traitement des paiements, la billetterie pour les événements, la gestion de bases de données, l'hébergement de sites web et la distribution d'e-mails. Dans ce cas, vos données seront utilisées exclusivement aux fins convenues et liées au service fourni. Nous ne transférons aucune donnée personnelle vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Intérêt légitime

Il se peut que nous conservions ou utilisions occasionnellement des données personnelles sur la base d'un « intérêt légitime ». En termes généraux, cela signifie que nous pouvons traiter des informations personnelles si nous avons une raison valable et légitime et si nous ne portons pas atteinte à vos droits et intérêts.

Avant d'utiliser ce fondement, nous examinons et évaluons soigneusement tout impact potentiel sur vous et vos droits.

Veuillez consulter la politique de confidentialité complète pour plus d'informations.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et conservées dans une base de données sécurisée, protégée par mot de passe et accessible uniquement aux membres du personnel concernés.

Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles, notamment en ce qui concerne les politiques d'utilisation des technologies et des appareils, ainsi que l'accès aux systèmes de l'établissement. L'ensemble du personnel et des membres du conseil d'administration connaissent la politique de confidentialité et leurs obligations en vertu de la loi sur la protection des données et continuent de bénéficier de formations à ce sujet.

Collecte de fonds

En tant qu'association caritative enregistrée, nous dépendons des fonds collectés auprès de diverses sources, notamment des particuliers, des entreprises, des fondations caritatives et d'autres organismes subventionnaires. La générosité de ces donateurs permet à l'école de former de jeunes danseurs exceptionnellement talentueux, venus du monde entier, indépendamment de leur milieu socio-économique.

Lorsque nous estimons avoir un intérêt légitime, nous pouvons demander des informations complémentaires avant de contacter des personnes physiques ou morales afin de déterminer s'il existe une raison valable de les contacter, comme un intérêt commun ou un lien potentiel. Nous pouvons également recourir à des études publiques pour mieux comprendre les intérêts de nos donateurs et Amis actuels, afin d'améliorer notre communication et de leur proposer des pistes pertinentes pour accroître leur engagement. Par ailleurs, nous pouvons conserver et traiter les données professionnelles des personnes physiques qui sont des abonnés professionnels lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire. Il peut s'agir, par exemple, de demander des informations complémentaires à une entreprise ou à un organisme subventionnaire concernant une opportunité de financement, ou d'assurer un suivi auprès d'une organisation pour la tenir informée des programmes qu'elle a financés.

Nous nous efforçons de personnaliser la communication et d'améliorer l'expérience de nos donateurs et Amis de l'École. Pour ce faire, nous pouvons segmenter les données personnelles fournies (par exemple, afin d'envoyer une invitation aux contacts situés à proximité du lieu de l'événement), analyser les dons faits à la Royal Ballet School et accéder à des informations publiques pour établir un profil d'intérêts et de préférences (notamment LinkedIn, Companies House, Charity Commission et d'autres sources médiatiques légitimes).

Vous pouvez demander que vos données ne soient pas utilisées pour ce type de profilage et/ou vous désabonner des communications futures en contactant [email protected]

Vos droits

Lorsque vous serez invité(e) à fournir des données personnelles, vous aurez la possibilité de choisir le type de communications que vous souhaitez recevoir et, dans certains cas, votre mode de contact préféré. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected]

L'exactitude de vos données personnelles est importante pour nous et vous avez le droit de les mettre à jour. Veuillez nous aider à maintenir nos dossiers à jour en nous informant de tout changement concernant vos données personnelles en nous contactant. [email protected]

Si vous demandez la suppression de vos données, nous conserverons le minimum d'informations nécessaire pour respecter votre demande. Veuillez noter toutefois que nous pouvons avoir un motif légitime de conserver ou d'utiliser les données personnelles en question, sans avoir besoin de votre consentement.

Vous avez le droit de nous demander de ne pas conserver ni utiliser vos données personnelles ; toutefois, cela signifie que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l'ensemble des services proposés.

Conformément à la loi de 1998 sur la protection des données, ou, à compter du 25 mai 2018, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de demander des informations complètes sur vos données personnelles que nous détenons. Pour ce faire, veuillez nous contacter. [email protected], y compris une description des informations que vous souhaitez consulter ainsi qu'une preuve d'identité.

Cet avis

Nous mettrons à jour cet avis périodiquement. Toute modification importante susceptible d'affecter vos droits vous sera communiquée directement dans la mesure du possible.

Questions

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cet avis, veuillez nous contacter. [email protected]

Si vous avez des raisons de croire que nous n'avons pas respecté la présente politique de confidentialité ou que nous avons agi en violation de la loi sur la protection des données, vous devez utiliser la procédure de réclamation de l'établissement et nous en informer. [email protected]L’établissement scolaire peut également saisir le Bureau du commissaire à l’information (ICO) ou déposer une plainte auprès de celui-ci, bien que l’ICO recommande de prendre des mesures pour résoudre le problème avec l’établissement scolaire avant de faire appel à l’autorité de régulation.